Đăng nhập và mật khẩu
AHUST có lưu mật khẩu Google, Apple hoặc Microsoft không?
Không. Việc đăng nhập bằng Google, Apple và Microsoft được thực hiện hoàn toàn thông qua OAuth của từng nhà cung cấp. Bạn nhập thông tin đăng nhập trực tiếp trên giao diện của Google, Apple hoặc Microsoft; AHUST không nhận, không nhìn thấy và không lưu mật khẩu của bạn.
AHUST nhận được gì sau khi đăng nhập OAuth?
Tùy nhà cung cấp và lựa chọn của bạn, AHUST có thể nhận mã định danh tài khoản, họ tên, địa chỉ email và ảnh đại diện để xác thực hoặc liên kết tài khoản. Đối với Đăng nhập bằng Apple, email có thể là địa chỉ chuyển tiếp riêng nếu bạn chọn ẩn email.
AHUST lưu thông tin liên kết và token cần thiết để duy trì phiên hoặc thực hiện chức năng được bạn cho phép. Token không phải mật khẩu và có thể hết hạn hoặc bị thu hồi.
Dữ liệu AHUST xử lý
Dữ liệu tài khoản và hồ sơ
Có thể bao gồm họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện, mã tài khoản, trường, mã sinh viên hoặc thông tin học tập do bạn cung cấp hay được gán cho tài khoản.
Dữ liệu học tập và sử dụng dịch vụ
Có thể bao gồm khóa học được cấp quyền, tiến độ, nội dung đã mở, video đã xem, lượt làm bài, câu trả lời, thời gian làm bài, kết quả, lịch sử xem lại, báo lỗi câu hỏi và những nội dung bạn đã tương tác.
Dữ liệu giao dịch
Có thể bao gồm đơn hàng, khóa học hoặc quyền truy cập được mua, số tiền, mã giao dịch, nội dung chuyển khoản, trạng thái đối soát, mã giảm giá, người nhận khóa học và yêu cầu điều chỉnh hoặc hoàn tiền.
AHUST không yêu cầu hoặc lưu mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay mã bảo mật thẻ của bạn.
Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật
Có thể bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, nền tảng, mẫu thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, mã cài đặt, thời điểm truy cập, phiên đăng nhập, nhật ký lỗi và sự kiện bảo mật.
Nội dung bạn chủ động gửi
AHUST xử lý nội dung hỗ trợ, báo lỗi, khiếu nại, báo cáo bản quyền, tài liệu đóng góp và tệp đính kèm mà bạn chủ động gửi để giải quyết yêu cầu.
Mục đích sử dụng dữ liệu
AHUST sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để:
- Tạo, xác thực, liên kết và quản lý tài khoản.
- Cung cấp khóa học, tài liệu, video, kho đề, phòng thi và lưu tiến độ.
- Xử lý giao dịch, kích hoạt hoặc quản lý quyền truy cập.
- Cấp hoặc kiểm tra quyền truy cập tài liệu Google Drive theo yêu cầu của bạn.
- Phát hiện lỗi, bảo vệ tài khoản, ngăn truy cập trái phép và hạn chế lạm dụng.
- Gửi thông báo cần thiết về tài khoản, giao dịch, bảo mật hoặc thay đổi dịch vụ.
- Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, quyền dữ liệu, tranh chấp và báo cáo nội dung.
- Cải thiện độ ổn định, khả năng sử dụng và chất lượng nội dung.
AHUST không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo hành vi trên các dịch vụ không thuộc AHUST.
Chia sẻ và dịch vụ bên thứ ba
Khi nào dữ liệu được chuyển tới bên thứ ba?
Dữ liệu có thể được truyền trong phạm vi cần thiết tới Google, Apple, Microsoft, Google Drive, dịch vụ email, nhà cung cấp lưu trữ hoặc hạ tầng, ngân hàng và dịch vụ hỗ trợ giao dịch. Mỗi bên có chính sách riêng đối với phần dữ liệu họ trực tiếp xử lý.
AHUST có cung cấp dữ liệu cho người khác không?
AHUST không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi cần vận hành chức năng, bảo vệ người dùng và hệ thống, điều tra hành vi trái phép, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng yêu cầu hợp lệ buộc AHUST phải xử lý.
Liên kết và nội dung nhúng hoạt động thế nào?
Khi bạn mở nội dung từ Google Drive, YouTube hoặc một website bên ngoài, thiết bị có thể kết nối trực tiếp với nhà cung cấp đó. AHUST không kiểm soát toàn bộ cookie, dữ liệu kỹ thuật hay thay đổi chính sách của các website bên ngoài.
Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể:
- Xem và cập nhật thông tin tài khoản mà giao diện cho phép.
- Yêu cầu AHUST giải thích, kiểm tra hoặc chỉnh sửa dữ liệu không chính xác.
- Thu hồi quyền đã cấp cho Google, Apple, Microsoft hoặc dịch vụ liên kết trong phần quản lý của nhà cung cấp.
- Yêu cầu hạn chế hoặc xem xét một hoạt động xử lý cụ thể.
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo phạm vi áp dụng.
- Gửi khiếu nại về cách AHUST xử lý dữ liệu.
AHUST có thể yêu cầu bạn xác minh lại danh tính hoặc quyền kiểm soát tài khoản trước khi cung cấp, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu.
Bạn có thể thực hiện yêu cầu xóa tại trang xóa tài khoản.
Bảo mật, lưu giữ và người dùng chưa thành niên
AHUST bảo vệ dữ liệu như thế nào?
AHUST áp dụng kiểm soát truy cập, bảo vệ phiên đăng nhập, giới hạn dữ liệu trả về, mã hóa hoặc băm phù hợp, sao lưu và theo dõi sự kiện bất thường. Không hệ thống nào có thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro; bạn cần bảo vệ thiết bị và tài khoản OAuth, đồng thời không chia sẻ phiên đăng nhập.
Dữ liệu được lưu trong bao lâu?
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì quyền truy cập, xử lý giao dịch, hỗ trợ, bảo mật và sao lưu. Chi tiết được trình bày trong Chính sách dữ liệu.
Người chưa đủ 16 tuổi có được sử dụng AHUST không?
AHUST được thiết kế chủ yếu cho người từ đủ 16 tuổi. Người chưa đủ 16 tuổi chỉ nên sử dụng khi có sự đồng ý và giám sát phù hợp của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi được tạo hoặc sử dụng không phù hợp, AHUST có thể yêu cầu xác minh, giới hạn hoặc xóa tài khoản.
Thay đổi và liên hệ
AHUST có thể cập nhật chính sách khi dịch vụ hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi. Phiên bản và ngày hiệu lực được ghi ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, AHUST có thể thông báo hoặc yêu cầu bạn đọc lại trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
Đơn vị vận hành được nêu là AHUST. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu gửi tới support@ahust.vn.